İBB 153 İSTANBUL’A ULUSLARARASI ÖDÜL

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi, dünyanın en saygın ödüllerinden 12. The Stevie Awards For Sales & Customer Service’te “Yılın İş Geliştirme Başarısı” alanında ilk üçe girdi. Ödüller, 23 Şubat’ta Las Vegas’da düzenlenecek organizasyonda verilecek.

İBB 153 İSTANBUL’A ULUSLARARASI ÖDÜL

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi, dünyanın en saygın ödüllerinden 12. The Stevie Awards For Sales & Customer Service’te “Yılın İş Geliştirme Başarısı” alanında ilk üçe girdi. Ödüller, 23 Şubat’ta Las Vegas’da düzenlenecek organizasyonda verilecek.

26 Ocak 2018 Cuma 11:30
İBB 153 İSTANBUL’A ULUSLARARASI ÖDÜL

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin (İBB) “kalite yönetim sistemleri”nde yaptığı iyileştirme ve iş mükemmelliği geliştirme çalışmaları, dünya çapında yankı buldu ve dünyanın en saygın ödüllerinden birine layık görüldü.

İBB Halkla İlişkiler Müdürlüğü’ne bağlı hizmet veren Beyaz Masa 153 İstanbul Çağrı Merkezi, iş dünyasının küresel ölçekteki en itibarlı ödül organizasyonlarından biri olarak gösterilen 12. The Stevie Awards For Sales & Customer Service- Satış ve Müşteri Hizmetleri” ödüllerinde, ilk üçe girerek ödül almaya hak kazandı. İBB 153 İstanbul, 2 bin 500’ü aşkın kurumun yarıştığı ödüllerde, “Dinamik Stratejik Model” programıyla “Yılın İş Geliştirme Başarısı” alanında ödüle layık görüldü.

The Stevie Awards For Sales & Customer Service ödüllerinin jüri üyeleri, dünyanın önde gelen kuruluşlarında çalışan, alanında uzman kişilerden oluşuyor. Ödül almaya hak kazananların dereceleri, 23 Şubat 2018 tarihinde Las Vegas’da düzenlenecek organizasyonunda açıklanacak.

Dinamik Stratejik Model nedir?

Dinamik Stratejik Model, İBB’nin hiyerarşik yapısında en üst düzeyden, en alt düzeye kadar tüm iş birimlerinin işlevselliğini göz önünde bulundurarak oluşturuldu. Tüm paydaşların en küçük hücre yapısına kadar odaklanan model ile beklentilerin dengeli bir şekilde karşılaması amaçlanıyor. Bu kapsamda çalışanların bilgilendirilip yetkilendirilmesi ve kurumdaki bütün süreçlerin devamlı olarak iyileştirilmesi hedefleniyor.

Anahtar Kelimeler:
İBBÖdülMevlüt Uysal
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
banner3

banner72