Kaliteli ve ayrıcalıklı hizmetleriyle birlikte koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamayı ilke edinen Sancaktepe / Samandıra’da bulunan Hyundai Mar Otomotiv, satış sonrasında da müşteri odaklı faaliyetleri ile göz doldurmaya devam ediyor. Hyundai Mar Otomotiv, son olarak müşterilerine 24 Aralık Pazartesi günü ücretsiz check–up imkanı sundu. Hyundai Mar Oto, her geçen yıl yeni atılımlarla ve girişimlerle büyüyor. Yönetici ekibiyle, çalışanlarıyla ve müşterileriyle geleceğe güvenle bakıyor. 1978 yılında küçük bir işletmede başlayan ticari atılımı yıldan yıla hızlandı, başarılı ve büyük bir yolculuğa dönüştü. Başarılarının en iyi kanıtı ise aldıkları ödüller. Ancak; firmanın en büyük ödülü ise müşterilerinin kendilerine duyduğu güven ve memnuniyet...
Müşteri memnuniyeti sağlamayı ilke edinen Hyundai Mar Otomotiv, müşteri odaklı hizmetleri ile göz dolduruyor. Periyodik olarak kurulan ücretsiz check–up istasyonu yine müşterileri memnun etti. Hyundai marka araçların 37 farklı noktası, yetkili servis personeli tarafından ücretsiz olarak kontrol edilirken aynı zamanda araç sahibi de otomobili hakkında detaylı bir ekspertiz raporuyla bilgilendirildi. Bu aktivite ile müşterilerinin memnuniyeti kadar trafikte de güvenli bir şekilde sürüş yapmaları amaçlandı. Kurulan ücretsiz check -up istasyonuna birçok Hyundai sürücüsü katıldı. Sürücüler, özellikle kış aylarında yapılması gereken uygulamalar hakkında bilgi aldı. Sürücüler verilen bilgilerden oldukça memnun olarak ayrıldı. Hyundai Motor Grubu, güvenilir bir küresel firma olarak rolünü ve sorumluluğunu yerine getirmek için “Daha iyi bir gelecek için” adıyla yepyeni bir vizyon oluşturdu. Hyundai, müşterilerine bir adım daha yaklaşmak ve en sevilen otomobil markası olmak için “Otomobillerde ve ötesinde ömür boyu ortak olma” vizyonunu tanımlıyor. Bir otomobil, artık insanları insanlara bağlayan sadece bir ulaşım aracı değildir. Hyundai, müşterilerin günlük yaşamlarında ömür boyu bir iş ortağı olmayı hedeflemekte. Şu anda, müşterilerine en iyi deneyimi sunmak için çevre dostu ve insan odaklı teknolojiler geliştiriyor ve en iyi küresel yönetim sistemlerini kuruyor. Hyundai Mar Grup 1978 yılında başladığı ticari hayatına, bugün Opel, Mitsubishi, Nissan bayilikleriyle ve Mar Sigorta ile devam etmekte. İstanbul Sancaktepe Hyundai Bayii HYUNDAI MAR OTO, kurulduğu tarihten bugüne gösterdiği yüksek performans ve müşteri memnuniyeti nedeniyle bölge birincisi seçilerek sektördeki farklılığını ispatlamış oldu.
Check-up nedir?
Hyundai Mar Otomotiv’in müşterilerine sunduğu ücretsiz check-up, aracın genel kontrolünün Hyundai servis titizliği ve kalitesinde, uzman teknisyenler tarafından gerçekleştirildiği, araç sahibinin üstelik hiçbir ücret ödemediği bir hizmet... Bu işlem sırasında, araç içi genel kontrol, kaput altı, sıvı seviyeleri, boya-kaporta kontrol, lastiklerin durumu, araç altı ve akü kapsamında tam 37 noktadan kontrol gerçekleştiriliyor.
HYUNDAİ MAR OTO
Eyüp Sultan Mah.Mehmet Akif Cad.No:3 - İstanbul - Sancaktepe
Tel : 0216 311 20 18
